INFORMACIÓN DETALLADA POLITICA DE PRIVACIDAD WEBSITE
ÍNDICE
1. Objetivo de la Política de Privacidad
2. Deniciones
3. Identidad del Responsable del Tratamiento
4. Leyes y normativas aplicables
5. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
6. Actividades de Tratamiento de datos realizadas
7. Información necesaria y actualizada
8. Datos personales de menores de edad
9. Medidas de seguridad técnicas y organizativas
10. Derechos de los interesados
11. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
12. Aceptación y cambios en la Política de Privacidad
1.- OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente «Política de Privacidad y Protección de Datos» tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de los datos personales por parte de CORE Segovia – Centro de Fisioterapia y Osteopatía, haciendo el máximo esfuerzo para velar por los derechos fundamentales, el honor y libertades de las personas de las que se tratan datos personales cumplimiento las normativas y leyes vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español y, en concreto, las expresadas en el apartado «Actividades de Tratamientos» de esta Política de Privacidad.
Por todo lo cual, en esta Política de Privacidad y Protección de datos, se informa a los usuarios del Website https://www.coresegovia.com/ de todos los detalles de su interés respecto a cómo se realizan estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades pudieran tener acceso a sus datos y cuáles son los derechos de los usuarios.
2.- DEFINICIONES
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Datos personales: Toda información sobre una persona física identificada o identificable («el usuario del Website»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente en particular mediante una identificación, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
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Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
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Limitación del tratamiento: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.
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Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona.
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Seudonimización: el tratamiento de datos personales de manera tal que no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y que esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no atribuyan a una persona física identificada o identificable.
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Archivo: conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.
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Responsable del tratamiento o responsable: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que solo o junto con otros determine los fines y medios del tratamiento; si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrán estar establecidos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
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Encargado del tratamiento o encargado: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
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Destinatario: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no tendrán la consideración de destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de esos datos por dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables según los fines del tratamiento.
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Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.
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Consentimiento del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.
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Violación de la seguridad de los datos personales: toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
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Datos genéticos: datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que proporcionen información única sobre la fisiología o la salud de esa persona, obtenidos en particular del análisis de una muestra biológica de tal persona.
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Datos biométricos: datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona física que permitan su identificación o autenticación única, como imágenes faciales o datos dactiloscópicos.
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Datos relativos a la salud: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.
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Establecimiento principal:
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Respecto a un responsable del tratamiento con establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su administración central en la Unión, salvo que las decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento se adopten en otro establecimiento del responsable en la Unión y este último establecimiento tenga capacidad para hacer ejecutar tales decisiones, en cuyo caso se considerará establecimiento principal el establecimiento que haya adoptado tales decisiones.
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Respecto a un encargado del tratamiento con establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su administración central en la Unión o, si carece de tal administración central, el establecimiento en la Unión en el que se realicen las principales actividades de tratamiento en el contexto de las actividades de un establecimiento del encargado en la medida en que este se vea afectado por obligaciones específicas en virtud del presente Reglamento.
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Representante: persona física o jurídica establecida en la Unión que, habiendo sido designada por escrito por el responsable o el encargado del tratamiento con arreglo al artículo 27 del RGPD, represente al responsable o al encargado respecto a sus respectivas obligaciones en virtud del presente Reglamento.
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Empresa: persona física o jurídica que ejerza una actividad económica, con independencia de su forma jurídica, incluidas las sociedades o asociaciones que ejerzan regularmente una actividad económica.
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Grupo empresarial: grupo constituido por una empresa que ejerce el control y sus empresas controladas.
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Normas corporativas vinculantes: políticas de protección de datos personales adoptadas por un Estado miembro con arreglo a lo dispuesto en el artículo 47 del RGPD.
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Autoridad de control: la autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro con arreglo a lo dispuesto en el artículo 51 del RGPD.
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Autoridad de control interesada: una autoridad de control a la que afecte el tratamiento de datos personales porque:
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El responsable o el encargado del tratamiento esté establecido en el territorio del Estado miembro de esa autoridad de control.
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Los interesados que residan en el Estado miembro de esa autoridad de control se vean sustancialmente afectados o puedan verse sustancialmente afectados por el tratamiento.
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Se haya presentado ante dicha autoridad de control una reclamación.
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Servicio de la sociedad de la información: todo servicio de la sociedad de la información, es decir, todo servicio prestado normalmente a cambio de una remuneración a distancia, por vía electrónica y a petición individual de un destinatario de servicios.
3.- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica de naturaleza pública o privada o un órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales. En caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En los aspectos expresados en la presente Política de Protección de Datos, la identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento es:
RAQUEL HERRERO GARCÍA – NIF/DNI 70257267T
Calle Praderas Llanos s/n, Colora de León (local) Segovia 40005, Segovia (Segovia), España
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Email: info@conosegovia.com
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Teléfono: 921 48 40 17
4.- LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y leyes de protección de datos:
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En adelante RGPD.
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Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En adelante LOPDGDD.
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Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En adelante LSSICE.
5.- PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos y tratados mediante este sitio Web, serán tratados de acuerdo con los siguientes principios:
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Principio de licitud, lealtad y transparencia: Todo tratamiento de datos personales realizado a través de este Website será lícito y leal, quedando totalmente claro para el usuario cuándo se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando los datos personales que le conciernen. La información relativa a los tratamientos realizados se transmitirá de forma previa, fácilmente accesible y fácil de entender, en un lenguaje sencillo y claro.
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Principio de limitación de la finalidad: Todos los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con los fines para los que fueron recogidos.
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Principio de minimización de datos: Los datos recogidos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
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Principio de exactitud: Los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados, adoptando todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
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Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
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Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
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Principio de responsabilidad proactiva: La entidad propietaria del Website será responsable del cumplimiento de los principios expuestos en el presente apartado y será capaz de demostrarlo.
6.- ACTIVIDADES DE TRATAMIENTOS DE DATOS
A continuación, se detallan las actividades de tratamiento de datos realizadas mediante el sitio Web especificando cada uno de los siguientes apartados:
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Actividad: Nombre de la actividad de tratamiento de datos
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Finalidades: Cada uno de los usos y tratamientos que se realizan con los datos recabados
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Base legal: La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos
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Datos tratados: Tipología de datos tratados
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Procedencia: De dónde se obtienen los datos
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Conservación: Período durante el cual se conservan los datos
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Destinatarios: Personas o entidades terceras a las que se les facilitan los datos
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Transferencias internacionales: Envíos transfronterizos de los datos fuera de la Unión Europea
6.1 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO PRINCIPALES
Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas finalidades son necesarias e imprescindibles para la prestación de los servicios.
6.2 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO OPCIONALES (si el usuario ha marcado su aceptación)
Son aquellas actividades de tratamientos de datos personales cuyas finalidades no son imprescindibles para la prestación del servicio y que únicamente se llevan a cabo si el usuario ha marcado SÍ en el consentimiento para la realización de estas actividades.
| PÁGINA WEB | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Contacto y actividades comerciales con clientes. Gestión y respuestas a las consultas recibidas a través del formulario de contacto de la web. Tratamiento de datos personales procedentes del uso de una web |
| Categorías de datos y colectivos | Clientes Ecommerce (Datos identificativos. Económicos, financieros y de seguros; Transacciones de bienes y servicios). Contactos web (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés |
7.- INFORMACION NECESARIA Y ACTUALIZADA
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios del Website serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados. Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar al Responsable del Tratamiento a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: info@coresegovia.com.
8.- DATOS DE MENORES DE EDAD
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, sólo los mayores de 14 años de edad podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CORE Segovia – Centro de Fisioterapia y Osteopatía.
Por lo anterior, los menores de 14 años de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Website por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios telemáticos con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
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Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
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Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
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Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
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Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Por otro lado, el Responsable del Tratamiento ha tomado la decisión de gestionar los sistemas de la información de acuerdo a los siguientes principios:
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Principio de cumplimiento normativo: Todos los sistemas de información se ajustarán a la normativa de aplicación legal, regulatoria y sectorial que afecte a la seguridad de la información, en especial aquellas relacionadas con la protección de datos de carácter personal, seguridad de los sistemas, datos, comunicaciones y servicios electrónicos.
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Principio de gestión de riesgo: Se minimizarán los riesgos hasta niveles aceptables y se buscará el equilibrio entre los controles de seguridad y la naturaleza de la información. Los objetivos de seguridad deberán ser establecidos, ser revisados y coherentes con los aspectos de seguridad de la información.
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Principio de concienciación y formación: Se articularán programas de formación, sensibilización y campañas de concienciación para todos los usuarios con acceso a la información, en materia de seguridad de la información.
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Principio de proporcionalidad: La implantación de controles que mitiguen los riesgos de seguridad de los activos se realizará buscando el equilibrio entre las medidas de seguridad, la naturaleza y la información y riesgo.
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Principio de responsabilidad: Todos los miembros del Responsable del Tratamiento serán responsables de su conducta en cuanto a la seguridad de la información, cumpliendo con las normas y controles establecidos.
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Principio de mejora continua: Se revisará de manera recurrente el grado de eficacia de los controles de seguridad implantados en la organización para aumentar la capacidad de adaptación a la constante evolución del riesgo y del entorno tecnológico.
10.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
La normativa vigente de protección de datos ampara al usuario en una serie de derechos en relación al uso que se da a sus datos. Todos y cada uno de estos derechos son impersonales e intransferibles, lo que significa que únicamente pueden ser ejercidos por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
Derechos de los usuarios del Website
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Derecho de acceso: El usuario tiene derecho a obtener confirmación de si el Responsable del Tratamiento está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a recibir información sobre sus datos concretos, el tratamiento realizado o previsto, el origen de los datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas.
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Derecho de rectificación: El usuario puede solicitar la modificación de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.
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Derecho de supresión («derecho al olvido»): El usuario tiene derecho a que sus datos personales sean eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos o tratados, cuando retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento, cuando se oponga al tratamiento y no haya motivo legítimo para continuarlo, cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente o cuando se hayan obtenido en el marco de una oferta de servicios de la sociedad de la información dirigida a menores de 14 años. Además, el Responsable del Tratamiento adoptará medidas razonables para informar a otros responsables que estén tratando esos datos sobre la solicitud de supresión.
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Derecho a la limitación del tratamiento: El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando impugne su exactitud, el tratamiento sea ilícito, los datos ya no sean necesarios para el Responsable del Tratamiento pero sí para el usuario en el ejercicio de reclamaciones, o cuando el usuario se haya opuesto al tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos: Cuando el tratamiento se realice por medios automatizados, el usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del Tratamiento transmitirá los datos directamente al nuevo responsable.
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Derecho de oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, lo que obligará al Responsable del Tratamiento a cesar en dicho tratamiento, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los derechos del usuario.
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Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y/o elaboración de perfiles: El usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
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Derecho a revocar el consentimiento: El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Ejercicio de los derechos
El usuario puede ejercer cualquiera de los derechos citados dirigiéndose al Responsable del Tratamiento y previa identificación mediante la siguiente información de contacto:
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Responsable: Raquel Herrero García
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Dirección: Calle Pinares Llanos s/n, Cotera de León (local), Segovia, 40005, Segovia (España)
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Teléfono: 921 48 20 17
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E-mail: info@coresegovia.com
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Página web: https://www.coresegovia.com
11.- DERECHO A RECLAMAR ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Se informa al usuario del su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
Información de contacto de la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos
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Email: info@aepd.es
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Teléfono: 912 66 35 17
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Sitio web: https://www.aepd.es
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Dirección: C/. Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (Madrid), España
12.- ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el usuario del Website haya leído y esté conforme con las condiciones de protección de datos contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, plazos y finalidades indicadas.
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones realizados en esta Política de Privacidad que afecten a las finalidades, plazos de conservación, cesiones de datos a terceros, transferencias internacionales de datos, así como a cualquier derecho del Usuario del Website, serán comunicados de forma explícita al usuario.